लोकमतसत्याग्रह/किसी घटना के बाद सबसे पहले स्पॉट पर पहुंचकर पीड़ित की तत्काल मदद का दावा करने वाली पुलिस की DIAL 100 सर्विस को अभी मदद की जरुरत है। ग्वालियर मंे कुल 45 पॉइंट पर DIAL 100 तैनात रहती हैं, लेकिन इनमें से 18 पॉइंट की गाड़ियां खस्ताहाल और जर्जर हो चुकी हैं। ज्यादातर गाड़ियां थानों या लाइन में खड़ी कबाड़ होने की ओर हैं।

इनकी कमियों को पूरा करने और आम लोगों को DIAL 100 की सेवा लगातार मिलती रहे इसके लिए पुलिस ने किराए पर गाड़ियां लेकर पॉइंट पर लगा दिया है। जिससे किसी भी घटना के बाद लोगों को तत्काल पुलिस की मदद मिल सके, लेकिन यह अस्थायी हल है DIAL 100 की खस्ताहाल होती गाड़ियों का स्थायी हल नहीं निकाला गया तो हालात और भी खराब हो सकते हैं।

साल 2015 में हुई थी यह सेवा लॉन्च
मध्य प्रदेश पुलिस मुख्यालय से साल 2015 में आदेश होने के बाद आपातकालीन स्थिति और घटनास्थल पर लोगों की मदद करने के लिए पूरे प्रदेश में DIAL 100 सेवा शुरू करने के लिए कहा गया था। मध्य प्रदेश पुलिस के लिए 633 करोड़ करोड़ रुपए का 1000 गाड़ियों का टेंडर निकाला गया जिसमें से ग्वालियर जिले की पुलिस के लिए 45 पॉइंट पर DIAL 100 गाड़ियां स्वीकृत की गई थी। लेकिन कुछ ही महीनों चलने के बाद इनका मेंटेनेंस और सही समय पर सर्विस नहीं होने के कारण गाड़ियों में खामिया निकलना शुरू हो गई थीं। आज वर्तमान स्थिति में 18 DIAL 100 गाड़ियां काफी खस्ता हालात में शहर के कई क्षेत्रों व थानों में धूल खाती नजर आ रही हैं। इन गाड़ियों का बनाने के लिए भोपाल पुलिस मुख्यालय ने टेंडर निकालकर पुणे की बीवीजी नाम की एक फोर व्हीलर गाड़ियां बनाने वाली कंपनी को दिया था। कंपनी और भोपाल पुलिस मुख्यालय का कंपनी से यह एग्रीमेंट हुआ था कि 5 साल बाद नवंबर 2020 में पुरानी हो चुकी गाड़ियों को बदलकर नई गाड़ियां दी जाएंगी। लेकिन समय पूरा होने के बाद भी कंपनियों ने यह गाड़ियां बदलकर नहीं दी।
सरकार बदलने से बदल गए नियम, बिगड़ गया काम
– साल 2020 में यह गाड़ियां बदली जानी थीं, लेकिन कंपनी का कहना है कि 2015 में जब उसने पुलिस को देने के लिए गाड़ियों का टेंडर लिया था उस वक्त BJP की सरकार थी लेकिन 2020 के चुनाव में सरकार कांग्रेस की बन गई थी। कांग्रेस सरकार बनते ही सारे नियम भी बदल दिए गए थे जिसके कारण वह गाड़ियां बदलकर नहीं दे पाई थी। लेकिन वह पुलिस को गाड़ी बदल कर दे पाती उससे पहले ही 15 महीने के बाद कांग्रेस की सरकार हटकर दोबारा से बीजेपी की सरकार बन गई थी इसी कारण वे गाड़ियां बदलकर फिर नहीं दे पाई।
खराब हुईं गाड़ियों के बदले ट्रेवल्स एजेंसी से गाड़ियां हायर की
– कंपनी ने टेंडर की भरपाई करने के लिए खराब हुई 18 गाड़ियों के बदले एक प्राइवेट ट्रेवल्स एजेंस से एग्रीमेंट के जरिए 18 गाड़ियां किराए पर लेकर दे दी है। कंपनी किराए की गाड़ियों को प्रति महीने 18000 रुपए देती है इसके साथ ही हर गाड़ी को हर 3 दिन में 3 हजार रुपए का डीजल भी सरकारी पेट्रोल पंप से डलवा कर देती है। DIAL 100 की गाड़ियों की कमी पूरी करने के लिए भोपाल पुलिस मुख्यालय द्वारा मार्च में फिर नया टेंडर निकाला जाएगा और एक नई कंपनी को टेंडर दिया जाएगा जिससे इन गाड़ियों की कमी को पूरा किया जा सके।
क्या कहते हैं जिम्मेदार
DIAL 100 (FRV) फर्स्ट रिस्पोंस व्हीकल की कमियों की जानकारी देते हुए DIAL 100 के जोनल हेड दीपक भार्गव का कहना है कि इन गाड़ियों का जो प्रोजेक्ट था वह 5 साल के लिए था लेकिन अब लगभग 7 साल 6 महीने हो गए हैं। जिससे इन गाड़ियों की हालत काफी खस्ता हो गई है लेकिन जो गाड़ियां खराब हो गई है उनके बदले हमने किराए की गाड़ी लेकर लगा दी है, जिससे हमारे जो 45 पॉइंट है उन पर गाड़ियां तैनात रहे। शहर के थानों में 30 गाड़ियां और देहात थानों में 15 गाड़ियां है जिनमें से 44 गाड़ियां अभी ऑनरोड चल रही है सिर्फ एक गाड़ी खराब है। लेकिन जो पुरानी गाड़ियां अब चलने की स्थिति में नहीं है और पूरी तरीके से खराब हो गई हैं हमने उसकी रिपोर्ट बनाकर भेज दी है। उनको डिस्मेंटल किया जाएगा।
इन पॉइंट पर खराब हैं DIAL 100
– इंदरगंज थाना क्षेत्र के रामदास घाटी, गोला का मंदिर थाने, पुरानी छावनी, बिजौली, बहोड़ापुर थाना, कंपू जोन, आंतरी गिरवाई थाना, हजीरा थाना, पनिहार, उटीला, मोहना, हस्तिनापुर आदि प्रमुख हैं जहां DIAL 100 के वाहन खराब है या खस्ताहाल मंे चल रहे हैं।