लोकमतसत्याग्रह/ग्वालियर में रिलायंस कंपनी के मैनेजर के अकाउंट से 1 लाख रुपए निकाल लिए गए। ऑफिस से लौटने के बाद उनका 9 साल का बेटा मोबाइल पर गेम खेलने की जिद करने लगा। उन्होंने बेटे को गेम खेलने के लिए मोबाइल दे दिया। ऑनलाइन गेम खेलते समय मोबाइल स्क्रीन पर एक लिंक आई। क्लिक करते ही उनके खाते से 1 लाख रुपए कट गए। साइबर फ्रॉड के एक अन्य मामले में एक व्यक्ति के खाते से 5.69 लाख रुपए निकाल लिए गए।

शहर के महाराजपुरा स्थित गंगा विहार निवासी धर्मेंद्र सिंह भदौरिया यहां रिलायंस कंपनी में मैनेजर हैं। बुधवार शाम उन्होंने केस दर्ज कराया है। बताया कि एक दिन पहले जब वह ऑफिस से घर आए, तो उनके बेटे ने गेम खेलने के लिए उनका मोबाइल मांगा। मोबाइल देकर वह कमरे में चले गए। कुछ देर बाद बेटा आया और बोला कि मोबाइल पर मैसेज आ रहे हैं। मोबाइल चेक किया, तो पता चला कि खाते से एक लाख रुपए कट गए हैं।

धर्मेंद्र ने बताया कि बेटा ऑनलाइन गेम खेल रहा था, तभी एक लिंक आई। बेटे ने इस पर क्लिक कर दिया। इसके 5 मिनट के बाद उनके मोबाइल पर मैसेज आने लगे। बेटा मोबाइल लेकर उनके पास आया और बोला कि मैसेज आ रहे हैं, जल्दी देख लें, जिससे वह गेम खेल सके। मामला समझ आते ही सबसे पहले अकाउंट ब्लॉक कराया। इसके बाद बैंक और फिर साइबर सेल में शिकायत की। साइबर सेल की जांच के बाद पुलिस ने केस दर्ज किया।

अकाउंट में ज्यादा रुपए थे

मैनेजर ने समय रहते खाता ब्लॉक कराने से बड़ा नुकसान होने से टल गया। खाते में और भी रुपए थे। समय रहते खाता ब्लॉक नहीं कराने पर ठग पूरा खाता खाली कर सकते थे। मैनेजर के मोबाइल में नेट बैंकिंग ऑन थी, दूसरा OTP (वन टाइम पासवर्ड) का ऑप्शन ऑटो फिल मोड पर था यानी मैसेज आते ही पासवर्ड खुद ही भर जाता है। ठगों ने इसी का फायदा उठाया।

दूसरी घटना में 5.69 रुपए पार

शहर के गोले का मंदिर निवासी उदयभान सिंह परमार के साथ 5.69 लाख रुपए की ठगी हुई। उन्होंने OLX पर कमरे किराए पर देने के लिए एड दिया था। उनके साथ ठग ने CISF जवान बनकर कॉल किया और बताया कि वह रूम बुक करने के लिए एडवांस भेज रहा है। ठग ने सुरक्षा का हवाला देते हुए QR कोड उनके मोबाइल पर भेजा और OTP पूछकर उनके खाते से 5.69 लाख निकाल लिए।

अनजान लिंक को ओपन नहीं करें

साइबर सेल एक्सपर्ट धर्मेंद्र शर्मा और हरेंद्र सिंह राजपूत ने बताया कि अनजान लिंक ओपन करने से बचें। OTP सेंड करने से आपके मोबाइल की जानकारी के साथ ही खाते की जानकारी ठगों तक पहुंच जाती है, इसलिए लिंक ओपन करने के साथ ही OTP अनजान व्यक्ति को देने से बचें।

अलर्ट नोटिफिकेशन ऑन रखें

• आजकल वॉलेट ऐप जैसे- गूगल पे, फोन पे और पेटीएम पर मनी रिक्वेस्ट की सुविधा उपलब्ध है। यानी आपको कोई भी पेमेंट करने के लिए रिक्वेस्ट भेज सकता है। इसके बाद बस एक क्लिक पर आपके अकाउंट से उस अकाउंट में पैसे चले जाएंगे।
• सभी वॉलेट ऐप पर अलर्ट नोटिफिकेशन की सुविधा उपलब्ध है। जब भी कोई आपके वॉलेट ऐप में लॉगिन करने की कोशिश करेगा तो आपको अलर्ट नोटिफिकेशन आएगा, संदेह होने पर आप परमिशन इग्नोर भी कर सकते हैं।

फ्रॉड के शिकार होने पर क्या करें

• RBI की 2017-18 की गाइडलाइन के मुताबिक, धोखाधड़ी की सूचना दर्ज कराने के बाद ट्रांजेक्शन की पूरी जिम्मेदारी बैंक पर होती है, यदि तय प्रक्रिया के मुताबिक संबंधित बैंक को सूचित नहीं किया गया तो जिम्मेदारी उपभोक्ता की होती है। इस स्थिति में बैंक पर रिफंड करने की कानूनी बाध्यता लागू नहीं होती।
• धोखाधड़ी के शिकार होने पर अपने बैंक के संबंधित अधिकारी को तुरंत सूचित करें। इसके अलावा कस्टमर केयर सेंटर पर सूचना दर्ज कराएं और दर्ज सूचना का नंबर भविष्य के लिए सुरक्षित रखें, ताकि बैंक आपके पैसे आपको रिफंड कर सके।